쿠팡리뷰, 단순한 기록을 넘어 신뢰를 쌓는 콘텐츠가 되는 법
독립 서점을 운영하며 수많은 독립출판물의 리뷰를 아카이빙하다 보면, ‘글’이라는 행위가 가진 힘을 매번 새롭게 발견하곤 합니다. 독자가 남긴 짧은 한 문장이 누군가에게는 책을 집어 들게 하는 결정적인 계기가 되고, 때로는 작가의 진심을 세상에 알리는 가장 강력한 도구가 되기도 하죠. 온라인 커머스 생태계에서도 쿠팡리뷰는 이와 비슷한 역할을 수행합니다. 단순히 상품의 장단점을 나열하는 것을 넘어, 다음 구매자의 … Read more